Posisi Merek: Klaim Ruang Pasar yang Unik

Pasar Anda memang penuh, tetapi Anda tetap bisa bersinar. Strategi merek membantu Anda tetap diingat. Strategi ini menunjukkan siapa yang Anda bantu, masalah apa yang Anda atasi, dan mengapa Anda pilihan terbaik. Al Ries dan Jack Trout mengatakan ini seperti memiliki tanah di benak seseorang: merek terbaik adalah merek yang menanamkan pemikiran unik di sana.

Merek-merek ternama menunjukkan kepada kita bagaimana hal itu dilakukan setiap hari. Apple memadukan kesederhanaan dengan kreativitas. Patagonia melambangkan kinerja yang peduli. Slack membuat pekerjaan mudah, menyenangkan, dan efisien. Mereka menyusun produk, kata-kata, dan pengalaman mereka dengan tepat. Hal ini membuat orang melihat pasar mereka secara berbeda, membedakan mereka, dan membuat mereka tetap unggul.

Gunakan panduan ini untuk menyusun penawaran bernilai yang jelas dan raih posisi pasar Anda sendiri. Anda akan menentukan audiens, masalah utama, janji utama, dan bukti . Ini akan mempertajam merek Anda, memandu pilihan produk Anda, dan mengurangi kekhawatiran akan harga. Riset menunjukkan bahwa menjadi terkenal dan unik membantu Anda berkembang dengan menjadi yang teratas dalam pikiran dan mudah ditemukan.

Kami akan mengajarkan Anda cara memahami pelanggan, melihat posisi Anda di antara pesaing, dan membuat janji yang tak terlupakan. Anda akan mendapatkan langkah-langkah, kerangka kerja, dan alat untuk segera dikenal. Jika Anda ingin merek Anda menonjol secara online, kunjungi Brandtune.com untuk nama domain terbaik.

Apa Arti Posisi Merek dan Mengapa Itu Penting

Merek Anda akan mendapatkan tempat istimewa di benak konsumen melalui penempatan posisi. Penempatan ini menunjukkan siapa yang Anda bantu, masalah apa yang Anda selesaikan, dan manfaat yang Anda tawarkan. Jika dilakukan dengan tepat, penempatan posisi akan membuat merek Anda mudah diingat, membentuk cara pandang orang, dan membantu mereka mengingat Anda saat dibutuhkan.

Menentukan tempat yang khas di benak pelanggan

Mulailah dengan ide merek dan menonjol. Tujuan Anda adalah posisi yang mudah diingat oleh pelanggan. Bayangkan Tesla untuk kecepatan listrik, Airbnb untuk rasa nyaman di mana pun, dan Zoom untuk obrolan video yang mudah. ​​Contoh-contoh ini menunjukkan bagaimana menjadi unik dalam kategori Anda membantu orang mengingat Anda.

Gunakan kata-kata yang mudah dipahami untuk menyampaikan ide ini. Hubungkan dengan kebutuhan nyata dan manfaat spesifik. Dengan cara ini, merek Anda akan muncul pertama kali saat dibutuhkan. Ini menunjukkan bahwa pemosisian yang baik adalah hasil dari perencanaan, bukan keberuntungan.

Bagaimana penentuan posisi berbeda dari pesan, merek, dan kategori

Penempatan posisi adalah inti dari strategi Anda. Pesan membagikan inti ini ke berbagai area dan cara. Pencitraan merek menghidupkan ide inti Anda secara visual dan verbal. Kategori adalah tempat Anda bersaing; penempatan posisi adalah cara Anda menonjol.

Penting untuk menjaga setiap area tetap jelas. Biarkan posisi memandu janji, sementara pesan menyempurnakan percakapan. Branding Anda harus menonjolkan apa yang membuat Anda istimewa tanpa mencampuradukkan pesan.

Dampak bisnis dari posisi yang jelas

Posisi yang jelas menyelaraskan produk, harga, dan pemasaran Anda. Hal ini mempercepat pengambilan keputusan, meningkatkan nilai, dan memenangkan lebih banyak transaksi. Penempatan yang baik juga memangkas biaya untuk menemukan pelanggan dan meningkatkan pengeluaran mereka seiring waktu dengan memberikan arahan yang lebih baik.

Ketika semua orang fokus pada satu ide yang jelas, pekerjaan akan berjalan lebih lancar. Anda menarik pelanggan yang tepat, mengatasi hambatan, dan meraih momentum. Bain & Company menemukan hubungan yang kuat antara mengenal pelanggan dan meningkatkan kinerja bisnis, menunjukkan betapa pentingnya menjadi yang terbaik.

Sinyal Bahwa Posisi Anda Perlu Disegarkan

Perhatikan tanda-tanda dalam angka dan alur kerja Anda. Jika lebih banyak pengunjung tidak menghasilkan lebih banyak penjualan, ada masalah kecocokan. Siklus penjualan yang panjang, diskon yang lebih besar, dan ketergantungan pada harga menunjukkan perlunya keunikan. Masalah-masalah ini biasanya muncul sebelum pendapatan turun.

Pendapat pelanggan memberikan wawasan yang lebih jelas. Survei yang menunjukkan kebingungan tentang merek Anda menunjukkan adanya masalah dalam menunjukkan nilai Anda. Skor Net Promoter yang menurun, pertumbuhan merek yang stagnan, dan visibilitas pencarian yang lebih rendah menunjukkan hilangnya keunggulan kompetitif Anda.

Persaingan membuat segalanya semakin sulit. Pendatang baru meniru Anda dan pesaing lama menceritakan kisah baru adalah sebuah pertanda. Jika pesan Anda terabaikan oleh orang lain, itu buruk. Kesamaan ini menghambat permintaan dan pertumbuhan, bahkan dengan lebih banyak iklan.

Perhatikan apa yang disampaikan tim Anda. Cerita yang tidak selaras dari tim penjualan dan pemasaran merusak kepercayaan. Konten yang tidak padu merusak kejelasan dan posisi. Hal ini mempersulit upaya untuk menonjol.

Waspadai perubahan pasar. Aturan baru, kemajuan teknologi, atau pergeseran fokus dapat melemahkan daya tarik Anda. Strategi yang sebelumnya berhasil mungkin kini gagal. Pergeseran ini, ditambah dengan tantangan persaingan, menuntut posisi yang diperbarui.

Posisi Merek

Titik perusahaan Anda adalah tempat keinginan pelanggan bertemu dengan fokus . Titik tersebut harus didasarkan pada hal-hal nyata, bukan sekadar slogan. Berusahalah untuk mencapai tujuan yang jelas yang dapat Anda pertahankan, kembangkan, dan lacak.

Elemen inti: audiens, masalah, janji, bukti

Mulailah dengan mengenal audiens Anda dengan baik. Perhatikan fakta-fakta seperti usia, pekerjaan, dan perilaku. Ketahui siapa yang membeli, ukuran perusahaan mereka, bidang usaha, kisaran anggaran, dan apa yang membuat mereka memutuskan.

Jelaskan kebutuhan mereka dengan contoh yang jelas. Misalnya, "Manajer SDM menginginkan pengaturan yang lebih cepat bagi karyawan baru untuk mengurangi waktu menganggur." Gunakan kata-kata sederhana dan pastikan hal tersebut dapat diperiksa.

Solusi Anda harus memenuhi kebutuhan mereka, bukan sekadar membanggakan fitur-fiturnya. Padukan solusi Anda dengan bukti : tunjukkan aksi mereka, bagikan kisah sukses dari tokoh-tokoh besar, dan gunakan angka-angka untuk membangun kepercayaan.

Menyusun proposisi nilai yang menarik

Susun proposisi nilai . Cantumkan siapa yang dituju, kendala utama mereka, jawaban Anda, dan mengapa proposisi tersebut berhasil. Isi detail dan angka seperti "mengurangi waktu penyiapan hingga 40%".

Pastikan klaim Anda jelas, menonjol, dan kredibel. Uji klaim tersebut berdasarkan pertimbangan harga, kerumitan beralih, dan kemudahan penggunaan. Perbaiki jika klaim tersebut tidak terbukti efektif di bawah tekanan.

Pastikan pesan Anda konsisten di seluruh tim penjualan, produk, dan layanan. Konsistensi membantu orang mengingat Anda dan membuat Anda berbeda sejak awal.

Membangun ide merek yang unik dan mudah diingat

Ringkaslah ide merek menjadi frasa dan cerita yang menarik. Gunakan formula SUCCES: Sederhana, Tak Terduga, Konkret, Kredibel, Emosional, dan Bercerita. Pikirkan slogan-slogan terkenal dan raih dampak sebesar itu.

Ekspresikan ide Anda dalam visual, nada, dan tindakan yang cepat menarik perhatian. Manfaatkan momen-momen unik seperti menunjukkan harga di muka atau menawarkan uji coba langsung agar orang-orang mengingat dan membedakan Anda.

Selalu pastikan audiens Anda, kebutuhan mereka, dan pesan Anda selaras. Ketika kisah merek Anda selaras dengan janji nilai dan bukti , Anda akan menonjol dan sulit ditiru.

Landasan Penelitian untuk Ruang Pasar yang Unik

Bisnis Anda akan maju dengan menggunakan bukti yang kuat. Ini mencakup wawasan pelanggan, analisis persaingan , dan analisis tren . Semua ini membantu membentuk strategi Anda dengan visi yang jelas.

Wawasan pelanggan: pekerjaan yang harus dilakukan dan kebutuhan yang belum terpenuhi

Mulailah dengan wawancara yang berfokus pada Pekerjaan yang Harus Dilakukan. Ide ini berasal dari Clayton Christensen dan Anthony Ulwick. Perhatikan tugas-tugas fungsional, emosional, dan sosial. Perhatikan juga tanda-tanda yang menunjukkan kebutuhan yang belum terpenuhi .

Tentukan apa yang paling penting. Gunakan survei untuk melihat pekerjaan apa yang paling penting. Fokus pada area yang kepuasannya rendah tetapi tingkat kepentingannya tinggi. Kemudian, uji ide Anda di pasar.

Pemetaan kompetitif dan identifikasi spasi

Buat peta industri Anda secara detail. Gunakan alat seperti matriks yang membandingkan berbagai faktor. Tujuannya adalah untuk melihat peluang menggunakan Strategi Samudra Biru.

Selanjutnya, tambahkan data tentang tren terkini. Gunakan metode seperti pangsa suara untuk melihat siapa yang mendapatkan perhatian. Wawasan ini membantu menyempurnakan strategi Anda.

Dinamika pasar dan pemindaian tren

Perhatikan perubahan besar di pasar: misalnya, isu AI, keberlanjutan, dan privasi. Gunakan PESTLE dan Lima Kekuatan Porter untuk memeriksa strategi Anda.

Identifikasi tren jangka panjang. Hubungkan produk dan kisah Anda dengan tren jangka panjang ini. Pendekatan ini menggabungkan analisis tren dengan perencanaan cerdas untuk langkah Anda selanjutnya.

Kerangka Kerja Penempatan yang Berfungsi

Temukan keunggulan Anda melalui alat yang teruji. Pelajari apa yang dipikirkan dan dilakukan pelanggan.